O n�s

Jsme v každodenním kontaktu s majiteli psů a koček. Do naší provozovny si přijde spousta chovatelů pro radu, a často se stává, že nám dobře poradí i oni.
Jsme tedy ve stálém kontaktu se zákazníkem. Tím se zásadně lišíme od virtuální konkurence, která tyto informace nemá.

Dobře víme, že kdybychom jsme se přestali vzdělávat, konkurence by nám přebrala spoustu zákazníků. Ti si totiž často chodí společně se zbožím i pro odpovědi. Proto sledujeme moderní trendy, účastníme se webinářů, komunikujeme s obchodními zástupci, aktivně vyhledáváme informace a čteme odborné články. Každý náš prodejce má osvědčení o prodeji vyhrazených léčebných přípravků, jezdí s námi po výstavách a zkouškách. Má tedy přehled.

Staráme se také o to, aby byly v našem okolí zajištěny kvalitní sportovní akce. Pomáháme zajišťovat voříškiády, výstavy a závody. Sháníme sponzorské dary, sponzorujeme. Na většině akcí stavíme stánek, abychom pomáhali udržovat patřičnou úroveň, kterou si lidé, kteří pracují se zvířaty zaslouží.

Podporujeme útulky v okolí. Pořádáme sbírku, prodáváme kalendáře, máme sběrný box. Při nákupu jakéhokoliv zboží pro útulek poskytujeme slevu 10%. Zboží pravidelně sami vozíme a předáváme jménem zákazníků.